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Uber élargit l’accès à ChatGPT Work : quels enseignements pour les équipes ?

Mis à jour le 2026-10-27

Le 22 octobre 2026, OpenAI a annoncé un déploiement de ChatGPT Work auprès de plus de 30 000 collaborateurs d’Uber.

Le 22 octobre 2026, OpenAI a annoncé qu’Uber élargissait l’accès à ChatGPT Work à plus de 30 000 collaborateurs, après un pilote concernant 1 000 personnes. L’annonce décrit notamment des usages de recherche, de préparation de réunions, de présentations et d’analyse de données.

Le déploiement présenté par OpenAI s’accompagne d’une bibliothèque interne de compétences, d’intégrations approuvées et de formations dédiées. L’annonce ne fournit pas encore de résultats chiffrés sur les gains de productivité : il serait prématuré d’en déduire un retour sur investissement.

Une PME n’a pas besoin de reproduire ce dispositif à la même échelle. Elle peut commencer par un processus limité, définir les outils et données autorisés, former un petit groupe et mesurer les résultats avant d’étendre les usages. L’accès aux applications connectées et la validation des livrables restent des points à cadrer.

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